Hoe merken als Bavaria en Jumbo technologie inzetten voor betere klantervaring

13-10-2017 | 14:00 | Bron: Frankwatching

Ooit werden merken alleen gebouwd door campagnes. Maar de winnende merken van nu onderscheiden zich door de beste customer experiences. Producten en diensten lijken gedreven door technologie. De mens volgt, ogenschijnlijk zonder nadenken. Of niet? Wat is leidend voor brands van nu: mens of technologie? Merken als Bavaria, Jumbo en Heijmans laten zien hoe zij techniek inzetten […]

 

 

Lees het hele artikel op Frankwatching »