De gebeurtenissen rondom corona hebben de trend van online bestellen nog verder aangewakkerd. Zo groeide het aantal online aankopen in het tweede kwartaal van 2020 met 36% tot 84,8 miljoen. Dit betekent topdrukte bij de e-commerce organisaties, maar ook bij de bezorgdiensten. Trunkrs heeft dit uitgezocht en geeft vier tips om maximaal te profiteren van (on)verwachte piekperioden. Lees hier hoe jouw klanttevredenheid blijft pieken Lees meer over: Als e-commerce partij voorbereid zijn op de 2e coronapiek? #adv.