Donderdag 11 augustus 2022

Artificial intelligence als hulpmiddel voor een betere klantervaring


  • 05-07-2022
  • Bron tekst / afbeelding: Frankwatching

Naarmate kunstmatige intelligentie geavanceerder wordt, kan het de taal voorspellen die klanten zullen gebruiken wanneer ze contact opnemen met de klantenservice. Hierdoor kunnen medewerkers van de klantenservice beter voorbereid zijn op eventuele vragen of problemen die zich kunnen voordoen. Het helpt ook om het proces van het oplossen van eventuele problemen te versnellen. Deze bovenstaande, […]

Lees het hele artikel op Frankwatching »