Iedereen die zijn visie uit, durft te staan voor zijn of haar mening of op een andere manier zichtbaar is, krijgt er op een dag mee te maken: kritiek. Dat is onvermijdelijk. En het kan soms hard binnenkomen. Het dolk-in-je-hart-gevoel. In dit artikel presenteer ik een model waardoor kritiek voortaan minder hard zal binnenkomen en […]