‘Wie kijkt er nu nog televisie’ horen we vaak als we een nieuwe merkstrategie of creatief concept presenteren aan het bestuur van grote ondernemingen. ‘Mijn kinderen zullen deze commercial nooit zien’, weet de CEO, ‘simpelweg omdat ze nooit televisie kijken’. Nu herken ik dat van mijn eigen kinderen, maar toch klopt deze stelling vaak niet.