Vele CMO’s en marketing executives verzamelden zich afgelopen maand in marketing Capital London om met elkaar de toptrends en issues in de turbulente marketing wereld te bespreken. Begrijpelijkerwijs struikel je op zo’n conferentie over de topics zoals strategie, branding, multichannel, AI, customer experience, innovatie, business values, etc. Een paar van deze topics houden we hier tegen het licht.