Dinsdag 26 oktober 2021

Gepersonaliseerd klantcontact heeft de toekomst, zo bereid je je erop voor


  • 13-10-2021
  • Bron tekst / afbeelding: Frankwatching

De consument van nu en de toekomst verwacht 24/7-service: anyplace, anytime, anywhere. En graag zo persoonlijk en relevant mogelijk. Het liefst gemakkelijk en snel. Hoe sluit conversational AI aan op de behoeftes van de (toekomstige) consument? Wat zijn dan de kansen en voordelen van conversational AI voor jouw organisatie, klanten en medewerkers? Met andere woorden: […]

Lees het hele artikel op Frankwatching »