Donderdag 28 maart 2024

Kansen voor CRM in de cultuursector? Geen kunst!


  • 12-05-2023
  • Bron tekst / afbeelding: Frankwatching

Customer Relationship Management is binnen de cultuursector inmiddels een bekend begrip. Bijna alle cultuurmarketeers onderkennen tegenwoordig het belang van CRM en gebruiken termen als segmentatie, personalisatie en klantloyaliteit. CRM-platforms zijn de afgelopen jaren echter flink veranderd. Benutten cultuurbedrijven de kansen die CRM ze biedt? Om deze vragen te beantwoorden, neem ik eerst een stap terug […]

Lees het hele artikel op Frankwatching »