Van merkbekendheid naar algoritmisch vertrouwen: hoe AI de klantreis verandert
04-11-2025
Bron tekst / afbeelding: Emerce
De klantreis begint niet langer bij een zoekmachine, maar bij een algoritme. Nu AI-agents steeds vaker bepalen welke merken consumenten zien of vertrouwen, verschuift de kern van marketing van mens naar machine.