VodafoneZiggo sluit opnieuw een lastig kwartaal af, waarin niet alleen 27.500 breedbandklanten vertrokken, al zag het bedrijf wel een verbetering aan het einde van de periode, maar ook nog eens 8400 mobiele klanten. Vooral zakelijke gebruikers haakten af. Wel verbeterde de opbrengst per klant licht, en bracht Ziggo Sport meer op.